CNN记者克里斯·伊西多尔报道
纽约(CNN)——对乘客来说是个坏消息:由于上周全球技术故障造成的问题持续到了第五天，达美航空公司周二早上又取消了数百个航班。更糟糕的消息是:达美航空的崩溃可能会持续到本周末。
截至美国东部时间早上6点，这家总部位于亚特兰大的航空公司已经取消了383个航班，而奋进航空(Endeavor Air)——该公司旗下以达美连接(Delta Connection)品牌为其系统提供服务的地区航空公司——也取消了另外18个航班。此前，周一有1250多个航班被取消，周五至周日有4500个航班被取消。
这些问题源于网络安全公司CrowdStrike周四晚间发布的软件更新导致Windows软件崩溃。上周五，连锁反应在全球航空业引发了问题。
虽然大多数航空公司都能在周末结束前恢复正常运营，但达美航空一直无法解决机组人员跟踪系统的问题，导致它无法找到驾驶飞机所需的飞行员和空乘人员。
达美航空首席信息官拉胡尔·萨曼特(Rahul Samant)周一在发给员工的信息中警告称，这些问题至少还会持续几天。
萨曼特与首席执行官埃德·巴斯蒂安在视频中表示:“因此，我们对完成这项任务持乐观态度。”“就像艾德说的那样，我们今天和明天会做一些事情，以便在本周末之前取得更好的成绩。”他说，IT人员正在“狂热地”、“昼夜不停地”工作，以解决这个问题。
这是一个不断发展的故事。会更新的。
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