2025-01-18 14:59来源:本站
Shopify周一宣布,作为其“2024夏季版”更新的一部分,该公司表示,新的人工智能聊天机器人“Sidekick”正式推出了早期体验版。
该公司去年首次发布了Sidekick,它的功能是为商家提供支持的聊天机器人,帮助他们制作折扣代码、生成关于你的商店的报告,或者为博客帖子提供建议。当然,这听起来很像典型的人工智能聊天机器人,但似乎这可能是一种获得帮助或帮助的有用方式,特别是如果Shopify继续定制聊天机器人以满足商家的需求。
Shopify的产品副总裁凡妮莎?李在接受The Verge采访时表示,Sidekick已经在Shopify的数千家门店上线,但目前仅限于在北美拥有英语门店的商家。如果你没有Sidekick,想尝试一下,你可以在候补名单上注册。李开复说,公司还想让它在其他语言和其他地区可用。
Shopify还发布了一些其他以人工智能为重点的公告。第一,人工智能驱动的产品分类,似乎可以为商家节省很多时间。当你建立一个产品列表时,Shopify的技术可以自动建议关于产品的分类——用来使列表更容易被发现的分类——可能适合该产品,这样你就不必自己输入了。如果Shopify的建议不正确,你可以手动更改。
另一个人工智能工具将为通过Shopify收件箱进入的客户聊天提供建议回复。目前,这些回复只是建议,这意味着商家必须最终确定并实际发送回复。李表示,Shopify对让顾客与代表商家说话的人工智能聊天机器人聊天的可能性持开放态度,但目前,该公司选择让人类参与其中,“直到我们非常确信不会发生任何事情。”
Shopify还将其1月份推出的人工智能图像生成器引入其iOS和安卓应用程序,让商家在Shopify管理系统的更多地方使用它。该公司表示,Shopify商家在六个月内保存了超过100万张人工智能生成的图片。