新加坡航空公司向乱流航班的乘客提供1万美元的赔偿_商业

　　 Singapore Airlines offers US$10,000 in compensation to turbulence flight passengers

　　新加坡，6月11日——新加坡航空公司今天表示，该公司已向上个月一架飞机上的乘客提供了赔偿，该航班遭遇严重乱流，导致数十人受伤，一人死亡。

　　该航空公司表示，轻伤乘客将获得1万美元(47,234令吉)的赔偿，重伤乘客可以根据他们的具体需求讨论赔偿方案。

　　声明补充说:“经医学评估，严重受伤、需要长期医疗护理并要求经济援助的乘客将获得2.5万美元的预付款，以解决他们的紧急需求。”这将成为最终和解协议的一部分。

　　从伦敦飞往新加坡的SQ321航班在飞越缅甸上空时遭遇突然的极端气流，一名73岁的乘客疑似死于心脏病，数十人受伤。飞机改道降落在泰国曼谷。

　　乘客们说，机组人员和没有系安全带的乘客离开了地板或座位，撞到了机舱天花板上，造成一些地方开裂。曼谷一家为乘客提供治疗的医院表示，有脊髓、大脑和头骨受伤。

　　据该航空公司称，截至6月4日，也就是5月20日航班起飞两周多后，仍有20名乘客在曼谷的医院接受治疗。该公司没有立即回应记者要求提供最新数据的请求。

　　新航表示，将退还该航班上所有乘客的机票，并根据欧盟或英国的规定，向乘客提供延误赔偿。

　　新加坡交通部的一份初步报告称，重力的快速变化和54米(177英尺)的高度下降可能导致乘客和机组人员在空中飞行。

　　该机构表示，飞机可能飞过了一个“正在形成对流活动”的区域，这个术语指的是正在形成恶劣天气。

　　机上共有211名乘客，包括许多澳大利亚人、英国人和新加坡人，还有18名机组人员。

　　这一事件使安全带的使用成为人们关注的焦点，航空公司通常允许乘客在正常的巡航情况下解开安全带，同时建议他们系好安全带。——路透社

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