2025-01-11 01:25来源:本站
Premier Inn的一则广告因对房价做出误导性声明而被封杀。
该连锁酒店的付费搜索广告出现在11月4日,上面写着:“爱丁堡Premier Inn,客房每晚35英镑起。”
一位读者向广告监管机构投诉,因为他找不到符合广告价格的房间。
加强的流程已经到位,以确保未来的合规性和对任何索赔的明确核实,我们相信这一问题不会再次出现
Premier Inn发言人
惠特布莱德集团(Premier Inn)向英国广告标准局(ASA)提供的数据显示,在365天的预订窗口中,爱丁堡共有377间客房以35英镑的价格出售。
ASA表示,消费者会理解这则广告的意思是,在接下来的365天里,有很大一部分房间的价格是35英镑。
然而,数据显示,只有一小部分网站之夜提供35英镑的客房。
监管机构表示:“因此,我们得出结论,‘爱丁堡Premier Inn -每晚房价仅为35英镑’的说法没有根据,很可能具有误导性。”
法院裁定,该广告不得再出现,并补充说:“我们告诉Premier Inn,在未来使用‘from’价格声明时,要确保广告中有很大一部分客房能够以广告价格提供。”
Premier Inn的一位女发言人说:“作为英国最受欢迎的经济型酒店品牌,我们总是有成千上万的超值客房可供选择,但我们承认,这次特定的数字宣传活动没有达到我们一贯的高标准,我们从来没有想要误导顾客。”
“不幸的是,这个问题是由于35英镑的报价比最初预期的稍微受欢迎——房间卖得很快,我们没有及时反应,根据可用库存更新付费广告中的领先价格。”
“加强的流程已经到位,以确保未来的合规性和对任何索赔的明确核实,我们相信这一问题不会再次出现。”
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