那是一架皱巴巴的飞机。

　　一对新西兰夫妇要求退款，因为他们在13个小时的飞机上被困在一只流口水、放屁、哭闹的狗旁边。

　　吉尔和沃伦·普雷斯说，他们从巴黎乘坐新加坡航空公司的航班——他们花了额外的钱买了高级经济舱座位——被那只吵闹、情绪化的服务狗给毁了。

　　吉尔在接受新西兰媒体Stuff采访时表示:“我听到了一种很重的鼻息声。”她补充说，她一开始以为是丈夫的手机发出的声音，后来才意识到这是一只狗费力的呼吸声。

　　“我说，‘我不想整个旅行都坐在我们旁边。’”

　　这对夫妇说，他们无意中听到主人对另一名乘客说，这只结实的小狗减轻了她的焦虑，然而，他们坚持认为这只狗看起来很痛苦，在自己的痛苦中挣扎。

　　当他们向一名空姐提出问题时，恼怒的乘客说，空姐提出让他们把座位移到唯一剩下的座位上——经济舱后排。

　　press夫妇决定不值得放弃他们在长途旅行中挥霍的豪华座位，去新加坡转机。

　　但在13个小时的旅程中途，他们的耐心到了极限——一种特定的气味再也不能被忽视了。

　　这对夫妇说，这只狗在慢慢靠近他们的私人空间时开始放屁。

　　吉尔说:“(狗主人)不能把狗放在过道里，因为手推车无法通过，所以它必须往里走，这意味着它的头在我丈夫的脚下。”

　　“我丈夫穿着短裤，腿上沾上了狗的唾液。”

　　最终，新闻界决定他们再也无法忍受了，并接受了空姐后来的提议，将他们安排在为员工保留的经济舱前排。

　　空姐承诺她会提交一份事故报告，航空公司会联系她。

　　然而，这对夫妇声称，直到他们开始纠缠新加坡航空公司的客户服务团队，新加坡航空公司才联系他们。

　　press最终获得了航空公司KrisShop网站上125美元的礼券，后来又增加到每人200美元的旅行券。

　　但这对夫妇都拒绝了，声称两者都无法弥补他们昂贵的高级经济舱座位与经济舱座位之间的价值差异。

　　现在他们要求新加坡航空公司全额退还这段旅程的费用。

　　这对夫妇说，他们还对航空公司没有提前通知他们这只动物会在飞机上感到不满。

　　“我们没有得到花钱买的体验，”他们说。

　　新加坡航空公司的一位发言人告诉Suff，他们将继续与媒体保持联系，表达他们的不满，并重申对造成的不便表示歉意。

　　新加坡航空公司在一份声明中说:“新加坡航空公司努力在登机前通知可能坐在辅助犬旁边的乘客。”

　　“我们真诚地为这种情况没有发生而道歉，并将与我们的机场团队合作，确保今后不再发生这种失误。”