Stephane Lapensee和他的女儿在荷兰呆了几天后，就注意到他们的新加拿大护照有些不寻常:护照的封面已经卷曲变形了。

　　“看起来像是从洗衣机里出来的东西，”这位前渥太华居民告诉CTVNews.ca。

　　Lapensee和他的女儿在收到新护照四天之后才发现护照已经损坏。

　　他说:“以前我用旧护照玩这种冰壶从没遇到过任何问题。”“旧护照仍然很结实。”

　　加拿大移民、难民和公民部(IRCC)的一位发言人告诉央视新闻，由于加拿大新护照的制作方式，它们对热和湿度很敏感，这可能会导致护照封面卷曲。Ca在一封电子邮件中。

　　IRCC表示:“上一代护照(在封面上)有一层额外的保护层，以保护电子芯片。”

　　在新版护照中，由聚碳酸酯材料制成的电子芯片位于数据页中，这意味着数据页更坚固，而封面更薄。

　　根据IRCC的说法，护照盖的卷曲不会影响护照的功能和耐用性。

　　虽然IRCC表示卷曲的护照仍然有效，但在欧洲航天局代表加拿大工作的Lapensee表示，他认为这是不可接受的官方文件。

　　他说:“我觉得我必须向官员出示这种护照，或者如果我去公司等等，这有点可耻。”

　　2023年8月28日，四本加拿大护照垂直排成一排，新一代护照像手风琴一样展开，而老版本的护照看起来更僵硬。(Stephane Lapensee提交)

　　今年5月，IRCC和加拿大钞票公司公布了新一代加拿大护照的有争议的设计。当时，他们说重新设计护照是国际上最好的做法，每5到10年更新一次护照，以提高安全性能。

　　IRCC表示，截至8月23日，新一代护照已经发放了大约15600本，只收到了三起关于卷盖的官方投诉。

　　澳大利亚等其他国家最近也更新了护照，那里的公民也报告了类似的护照封面问题。

　　为了防止纸质文件的损坏，IRCC给出了以下建议:“建议将护照安全地存放在凉爽干燥的地方，如文件柜，个人保险箱或银行保险箱。”

　　澳大利亚政府的官方网站称，在旅行或使用期间，政府建议将类似的护照存放在“信封或护照持有人”中。

　　虽然有些人可能会怀疑护照封面的问题是否会导致这些文件被召回，但至少在加拿大，IRCC表示，“因为没有缺陷，所以没有计划召回新护照。”

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